A principios de este mes, AIM Solder recibió a miembros de su organización tecnológica global en sus instalaciones de Juárez, México, con motivo de la Cumbre Tecnológica Global de AIM 2026. El evento, de tres días de duración, reunió a colegas de los departamentos de Soporte Técnico, Investigación y Desarrollo, y Laboratorios de Aplicaciones de todo el mundo para un programa intensivo de capacitación técnica, aprendizaje práctico, intercambio de conocimientos y actividades de integración de equipos. La cumbre marcó la primera reunión global conjunta de los equipos de Investigación y Desarrollo, Aplicaciones Técnicas y Soporte de AIM.
Si bien el programa estuvo repleto de contenido técnico, el objetivo de la cumbre fue más allá de la capacitación. Brindó una oportunidad para que las personas que colaboran habitualmente entre distintos países y zonas horarias aprendieran directamente unas de otras, comprendieran mejor la experiencia disponible en toda AIM y forjaran relaciones más sólidas que faciliten la comunicación y la colaboración futuras en todo el Departamento de Tecnología.
Aprender unos de otros
Gran parte del valor de la cumbre provino de la amplitud de conocimientos que se reunieron en la sala. Las presentaciones estuvieron a cargo de especialistas de AIM de toda la organización, lo que permitió a los participantes tanto enseñar como aprender de sus colegas.
Los temas abarcaron desde la reología de la pasta de soldadura, la impresión y la resolución de problemas hasta la confiabilidad electroquímica, las pruebas IPC y JIS, los compuestos intermetálicos, la mitigación de vacíos, los haluros y halógenos, y los métodos de evaluación de la pasta de soldadura. Los asistentes también analizaron el papel del Soporte Técnico en el flujo más amplio de información dentro de AIM y discutieron cómo la experiencia de los clientes y la práctica en el campo pueden ayudar a dar forma a la orientación técnica, las prioridades de investigación, el desarrollo de productos y una mayor participación de la industria.
Los casos de estudio presentados por los ingenieros de soporte técnico llevaron los retos reales de los clientes al aula, lo que brindó a los colegas la oportunidad de comparar experiencias y enfoques. El último día también incluyó un debate sobre las oportunidades para una mayor participación en organizaciones como SMTA, IPC e iNEMI.
Y lo que es igual de importante, el aprendizaje no se limitó al salón de clases.
Los participantes recorrieron las instalaciones de AIM en Juárez y dedicaron una gran parte de su tiempo a los laboratorios de investigación y desarrollo y de aplicaciones, donde adquirieron experiencia práctica con las herramientas, los procesos y los métodos de prueba que utilizan sus colegas. A lo largo de la cumbre, los equipos se turnaron para realizar actividades prácticas en los laboratorios, lo que reforzó el vínculo entre la teoría técnica y el trabajo necesario para evaluar materiales y resolver los problemas de los clientes.
Incluso hubo una pequeña competencia amistosa. Los asistentes se dividieron en tres equipos y pusieron a prueba sus habilidades de laboratorio, compitiendo por un premio mientras aplicaban lo aprendido. La competencia aportó mucha energía y humor al programa, al tiempo que reforzó uno de los temas centrales de la cumbre: la excelencia técnica es más sólida cuando las personas aprenden y trabajan juntas.
Crear vínculos en un equipo global
Para muchos de los asistentes, uno de los aspectos más significativos de la cumbre fue, sencillamente, tener la oportunidad de pasar varios días juntos.
Los equipos técnicos de AIM operan en diversas regiones de todo el mundo y, con frecuencia, colaboran de manera remota para brindar apoyo a los clientes, realizar evaluaciones, desarrollar productos y resolver problemas. El encuentro presencial brindó la oportunidad de conocer a las personas detrás de los nombres, intercambiar experiencias de manera informal y forjar relaciones que facilitarán la colaboración futura.
Mhanny Aguillo, gerente técnico regional de ventas de AIM para el Sudeste Asiático, expresó un sentimiento compartido por muchos de los asistentes al evento:
“Fue un privilegio conocer a colegas de todo el mundo, aprender más sobre nuestros productos e intercambiar experiencias con un grupo de personas tan talentosas. Lo que hizo que esta experiencia fuera aún más especial fue el fuerte sentido de conexión y trabajo en equipo que se desarrolló a lo largo de la semana. Realmente sentí la calidez, la amistad y el vínculo familiar dentro de nuestra comunidad AIM.”
Esa conexión es una parte importante de lo que se pretendía lograr con la cumbre. Una organización tecnológica global depende de que la información fluya en ambas direcciones: que la experiencia de campo llegue a los equipos de investigación y desarrollo y de productos; que los resultados de las investigaciones lleguen a quienes brindan apoyo a los clientes; que el conocimiento regional se comparta a nivel global; y que se pueda acceder a la experiencia especializada dondequiera que se necesite.
Las relaciones que se han fortalecido en Juárez sirven de base para ese tipo de comunicación.
Celebrando las contribuciones y mirando hacia el futuro
La cumbre también brindó la oportunidad de rendir homenaje a Carlos Tafoya, quien se acerca a su jubilación, y de celebrar las contribuciones que ha realizado a AIM y a su organización técnica. Como era de esperarse, Carlos desempeñó un papel central a lo largo del evento, ayudando a dirigir el programa y las actividades prácticas, al tiempo que compartía sus conocimientos con colegas de todo el mundo.
La Cumbre Global de Tecnología 2026 reunió a personas con diferentes especialidades, experiencias regionales y perspectivas, y les brindó la oportunidad de comprender cómo encajan todas esas piezas. Los asistentes regresaron a casa con nuevos conocimientos técnicos, nuevos contactos, una mejor comprensión de las capacidades globales de AIM y un mayor sentido de pertenencia a un equipo técnico interconectado.
Esa base respalda la visión más amplia del Departamento de Tecnología de AIM: una comunicación más estrecha entre los equipos de Soporte Técnico, Aplicaciones, Investigación y Desarrollo, colaboración con la industria y otras funciones técnicas, para que el conocimiento pueda circular de manera más eficaz por toda la organización y, en última instancia, se traduzca en mejores productos, una resolución más rápida de problemas, una colaboración más sólida y un mejor soporte para los clientes de AIM en todo el mundo.
