Na początku tego miesiąca firma AIM Solder gościła członków swojego globalnego działu technologicznego w zakładzie w Juárez w Meksyku z okazji szczytu AIM Global Technology Summit 2026. Podczas tego trzydniowego wydarzenia zebrali się pracownicy działów wsparcia technicznego, badań i rozwoju oraz laboratoriów aplikacyjnych z całego świata, aby wziąć udział w intensywnym programie szkoleń technicznych, praktycznych ćwiczeń, wymiany wiedzy i zajęć integracyjnych. Szczyt ten był pierwszym wspólnym globalnym spotkaniem zespołów AIM zajmujących się badaniami i rozwojem, zastosowaniami technicznymi oraz wsparciem technicznym.
Chociaż program był wypełniony treściami technicznymi, cel szczytu wykraczał poza samą formę szkolenia. Stanowił on okazję dla osób, które na co dzień współpracują z różnymi krajami i w różnych strefach czasowych, do bezpośredniej wymiany wiedzy, lepszego zrozumienia potencjału eksperckiego dostępnego w całej organizacji AIM oraz zacieśnienia relacji, które będą wspierać przyszłą komunikację i współpracę w ramach Działu Technologicznego.
Uczenie się od siebie nawzajem
Duża część wartości tego szczytu wynikała z bogactwa wiedzy zgromadzonej w sali. Prezentacje wygłosili specjaliści z AIM z różnych działów organizacji, co pozwoliło uczestnikom zarówno dzielić się wiedzą, jak i uczyć się od swoich kolegów.
Tematyka obejmowała zagadnienia od reologii pasty lutowniczej, drukowania i rozwiązywania problemów po niezawodność elektrochemiczną, badania zgodności z normami IPC i JIS, związki międzymetaliczne, ograniczanie pustych przestrzeni, halogenki i halogeny oraz metody oceny pasty lutowniczej. Uczestnicy omówili również rolę działu wsparcia technicznego w szerszym przepływie informacji w ramach AIM oraz zastanawiali się, w jaki sposób doświadczenia klientów i praktyki terenowe mogą pomóc w kształtowaniu wytycznych technicznych, priorytetów badawczych, rozwoju produktów oraz szerszego zaangażowania branży.
Studia przypadków przedstawione przez inżynierów wsparcia technicznego pozwoliły zaprezentować w sali szkoleniowej rzeczywiste wyzwania, przed jakimi stają klienci, dając współpracownikom okazję do porównania doświadczeń i podejść. Ostatni dzień obejmował również dyskusję na temat możliwości większego zaangażowania w działalność takich organizacji, jak SMTA, IPC i iNEMI.
Co równie ważne, nauka nie ograniczała się do sali lekcyjnej.
Uczestnicy zwiedzili zakład firmy AIM w Juárez i spędzili sporo czasu w laboratoriach badawczo-rozwojowych oraz aplikacyjnych, zdobywając praktyczne doświadczenie w zakresie narzędzi, procesów i metod testowych stosowanych przez ich kolegów. Podczas całego szczytu zespoły na zmianę uczestniczyły w praktycznych zajęciach laboratoryjnych, co pozwoliło im lepiej zrozumieć związek między teorią techniczną a pracą niezbędną do oceny materiałów i rozwiązywania problemów klientów.
Nie zabrakło nawet małej, przyjacielskiej rywalizacji. Uczestnicy zostali podzieleni na trzy zespoły i mieli okazję sprawdzić swoje umiejętności laboratoryjne, rywalizując o nagrodę i wykorzystując zdobytą wiedzę. Rywalizacja wniosła do programu mnóstwo energii i humoru, jednocześnie podkreślając jeden z głównych motywów szczytu: doskonałość techniczna jest największa, gdy ludzie wspólnie się uczą i pracują.
Budowanie relacji w międzynarodowym zespole
Dla wielu uczestników jednym z najbardziej znaczących aspektów szczytu była po prostu możliwość spędzenia razem kilku dni.
Zespoły techniczne firmy AIM działają w różnych regionach na całym świecie, często współpracując zdalnie w celu zapewnienia wsparcia klientom, przeprowadzania ocen, opracowywania produktów i rozwiązywania problemów. Spotkania twarzą w twarz dały okazję do poznania osób stojących za nazwiskami, nieformalnej wymiany doświadczeń oraz nawiązania relacji, które ułatwią przyszłą współpracę.
Mhanny Aguillo, regionalny kierownik ds. sprzedaży technicznej firmy AIM w Azji Południowo-Wschodniej, ujął w słowach odczucia, które podzielało wielu uczestników wydarzenia:
“Spotkanie z kolegami z całego świata, pogłębienie wiedzy o naszych produktach oraz wymiana doświadczeń z tak utalentowaną grupą ludzi było dla mnie zaszczytem. To, co sprawiło, że to doświadczenie było jeszcze bardziej wyjątkowe, to silne poczucie więzi i ducha zespołowości, które narastały w ciągu całego tygodnia. Naprawdę odczułem ciepło, przyjaźń i rodzinną więź panującą w naszej społeczności AIM”.”
Ta więź stanowi istotny element celów, jakie postawiono sobie podczas szczytu. Globalna organizacja technologiczna opiera się na przepływie informacji w obu kierunkach: doświadczeniach z terenu docierających do zespołów badawczo-rozwojowych i produktowych, wynikach badań trafiających do osób obsługujących klientów, wiedzy regionalnej udostępnianej na całym świecie oraz dostępności specjalistycznej wiedzy wszędzie tam, gdzie jest potrzebna.
Wzmocnione w Juárez relacje stanowią podstawę dla tego rodzaju komunikacji.
Uhonorowanie wkładu i spojrzenie w przyszłość
Szczyt był również okazją do uhonorowania Carlosa Tafoyi, który wkrótce przechodzi na emeryturę, oraz do uczczenia jego wkładu w działalność organizacji AIM i jej struktury technicznej. Jak na tę okazję przystało, Carlos odegrał kluczową rolę podczas całego wydarzenia, pomagając w prowadzeniu programu i zajęć praktycznych, a jednocześnie dzieląc się swoją wiedzą z kolegami z całego świata.
Światowy Szczyt Technologiczny 2026 zgromadził osoby o różnych specjalizacjach, doświadczeniach regionalnych i perspektywach, dając im czas na zrozumienie, w jaki sposób te elementy się ze sobą łączą. Uczestnicy wrócili do domów z nową wiedzą techniczną, nowymi kontaktami, lepszym zrozumieniem globalnych możliwości firmy AIM oraz silniejszym poczuciem, że stanowią część jednego, wzajemnie powiązanego zespołu technicznego.
Podstawą tę stanowi szersza wizja działu technologicznego firmy AIM: ściślejsza komunikacja między działami wsparcia technicznego, aplikacji, badań i rozwoju, współpracy z branżą oraz innymi jednostkami technicznymi, tak aby wiedza mogła skuteczniej przepływać w całej organizacji — a ostatecznie przekładać się na lepsze produkty, szybsze rozwiązywanie problemów, ściślejszą współpracę oraz lepsze wsparcie dla klientów firmy AIM na całym świecie.
